全国400电话办理热线
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“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”-
西安400电话要安装线路吗？
400电话无须加拨区号，无须安装设备，企业通过号码管理后台绑定手机或固定电话即可使用，绑定电话根据企业需求而定，并可通过语音提示快速找到对应人 员，保证用户来电一次也不错过。并且可以话务量分流、提供语...
2020-03-28
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西安一家公司可以办多个400电话吗？
可以的，开通多个号码需另外提交一份多号证明，多号证明需注明每个号码的用途并加盖企业红章，同时提交手持多号拍照，一个公司最多申办五个400电话。目前很多企业会根据产品、项目或功能不同，同时使用多个400...
2020-03-28
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西安400电话之开通流程？400电话办理流程： 一、选号码和套餐；号码包括： 联通4000/4006、电信4008/4009、移动4001；套餐主要看两个方面：1.您的话务量有多少？话务量多可以选择高套餐；2.选择什么样的号码？ 好的号码年最低消费会高点。 二、准备好开号所需的材料；(选择哪个落地就提供哪个落地的实名认证材料） 三、签订合同； 四、支付款项； 五、等待开通。
400电话办理流程：一、选号码和套餐；号码包括： 联通4000/4006、电信4008/4009、移动4001；套餐主要看两个方面：1.您的话务量有多少？话务量多可以选择高套餐；2.选择什么样的号码？...
2020-03-28
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西安400电话是否可以接通前报客服的工号？
工号播报彩铃：在双方通话前，播报企业方接听人员的工号，体现企业管理规范、提升客服服务质量。每个坐席号码设置唯一的工号，当电话转接到对应座席，客服人员在摘机接听电话的同时，系统自动向来电客户及其客服人员...
2020-03-28
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西安400电话显示其他公司名称怎么办？
1、拨打手机显示其他公司名称：主要是由于很多第三方软件公司会提取以前的企业信息记录；解决方案：根据反馈的信息了解是在哪个第三方软件系统总被标示后进行号码信息申诉；2、运营商系统内的信息仍然为原客户名称...
2020-03-28
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西安400号码对企业有什么好处？
第一：提升企业形象，一般在大众心里，有400电话的企业都是大企业，正规企业，让人信任。第二：永不占线，后台可以绑定很多号码。第三：录音，可以保留通话内容，以后要是有纠纷可以作为证据。第四：可以提高企业...
2020-03-28
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西安400电话彩铃和导航有什么区别吗？
彩铃是简单的一段欢迎词，导航是是需要按键转接的。彩铃的时长不超过60秒，导航的时长不超过3分钟。开通导航是拨打立即就开始扣费，彩铃是电话接通后才开始扣费。
2020-03-28
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西安400电话常用功能有哪些？
400电话IVR语音导航是指客户在拨打400号码时，能听到一段事先录制好的语音，客户可以根据这个语音提示，一步步找到想要联系的部门。IVR语音导航的目的是引导客户找到相对应的服务。比如：“您好，欢迎致...
2020-03-28
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西安400电话有哪些特点
1)了解企业需求、提供解决方案、推荐号码、挑选号码、企业决策、准备实名认证材料、400电话开通、增值业务开通、正式交付、使用指导。2)企业决策周期较长，常常涉及多个决策人，在整个业务流程中需要投入较多...
2020-03-28
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西安400电话怎么打造企业品牌效应
拥有400电话的中小企业不仅提高售前售后服务质量，并且广受客户信赖，深受消费者支持。400电话有着良好的口碑效应，能够让企业在发展道路中，不断开掘出潜在的客户，打造企业品牌。400电话是一种高科技创新...
2020-03-28
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西安400电话转接时段设置的注意事项？
1) 时段不能跨天设置例：晚上8点到早上8点，要设置2个时段：即20:00到00:00,00:00到08;002) 一周管理和节假日管理的区别一周管理即只根据周几做判读，节假日管理可以设置几号到几号，...
2020-03-28
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西安如果区分是通过400电话来电还是自己本身手机的来电？
开通来电提示彩铃功能：当400电话来电时主被叫均可听到一条彩铃，类似：该电话由400号码转入”。新开号码默认首年免费赠送一年该功能。开了来电提示彩铃功能，接听电话的时候听到该提示就知道该由400号码转...
2020-03-28
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西安企业申办400电话需要什么条件
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来话接听费用。全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的名片，迅速建立企业统一形象，树立企业服务品牌！目前已广泛...
2020-03-28
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西安400电话能给客户企业带来一些什么便利？
400电话它是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定，即可通过公司原来的座机、手机...
2020-03-28
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西安400电话和1010电话有什么区别
1010是什么电话呢？1010电话又称企业统一热线业务，是一种基于中国联通通信网络及呼叫中心系统，为集团客户提供全国范围内唯一主叫、被叫号码的业务。与400电话相同的是，其呼出由主叫承担费用，呼入由双...
2020-03-28
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西安400电话互联互通故障有什么解决方案？
1、400电话绑定同运营商的转接电话，同运营商就不会产生互联互通的故障，可以100%保障通话正常。2、关闭400号码的来电透传功能，接听400来电时，不显示真实的主叫号码，显示统一的400电话落地号码...
2020-03-28
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